Служба поддержки ИД «Первое сентября»


Чтобы упростить запросы и повысить качество обслуживания, мы используем систему заявок. Каждой заявке присваивается уникальный номер, который можно использовать для отслеживания статуса заявки и ответов сотрудников издательского дома.

Стандартное время обработки заявок: 1–2 рабочих дня. В выходные и праздничные дни служба поддержки не работает.

Мы храним полный архив и историю всех Ваших заявок.

Для подтверждения заявки требуется действующий адрес электронной почты.